Política de Garantia

Política de Garantia

Entenda como funciona

Da Garantia

• Oferecemos garantia de fábrica (defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido) de 90 (noventa) dias a partir da data da compra, e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido mediante sistema de Devolução e Reembolso.
• Oferecemos prazo de 07 dias corridos em caso de arrependimento da compra mediante sistema de Devolução e Reembolso.

Da Devolução e Reembolso.

• Em caso de problemas com o produto devesse enviar fotos e vídeo para registro do ocorrido e podermos oferecer melhor atendimento.
• O Reembolso é liberado logo após a confirmação de recebimento do produto por nossa equipe especializada e sua liberação em sistema varia dependendo a modalidade de pagamento escolhido pelo cliente (Consulte nossa equipe para mais informações).

CUIDADOS ESPECIAIS COM O PRODUTO

COURO SINTÉTICO (CORINO)

Para conservar bem o couro sintético (corino) devesse:

• Não utilize água diretamente sobre o tecido, isso deve ser evitado ao máximo.
• Não utilize produtos para limpeza.
• Não seque o couro sintético (corino) com altas temperaturas. Na hora de secar, não use secadores ou exposições ao sol.
• Limpe o couro sintético (corino) com um pano úmido ou lenço levemente umedecido.
• Areje o produto. Forre com uma toalha de papel fofinha e seca a superfície em que deixará o produto para que não fiquem marcas na peça.

VELUDO

Para conservar bem o veludo devesse:

• Não utilize água diretamente sobre o tecido, isso deve ser evitado ao máximo.
• Não utilize produtos para limpeza.
• Não seque o veludo em altas temperaturas. Na hora de secar, não use secadores ou exposições ao sol.
• Limpe o veludo com escova de cerdas macias, especifica para tecidos sensíveis.
• Areje o produto. Forre com uma toalha de papel fofinha e seca a superfície em que deixará o produto para que não fiquem marcas na peça.